Игнорирование обращений в управляющие компании

Неисправная входная дверь

После замены входной двери и кодового замка, всем были предоставлены новые коды и ключи, однако кодовый замок проработал два дня и был отключен, и не работает уже около 3-х недель. Обращения в управляющую компанию и организацию, установившую замок, результатов не дали.